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甘肅:“方便之所”彰顯人文關懷

時間:2017-10-19 來源:中國旅游報 作者:于文杰

張掖丹霞景區的旅游廁所(于文杰攝)

今年十一黃金周期間,到甘肅旅游的周曉宇在嘉峪關玩得很盡興。他是上海人,相對于日常的吳依軟語和海派景觀,眼前的戈壁大漠令他震撼。更讓他印象深刻的是關城景區的廁所:“我曾游覽過德國、法國,那里的衛生間還沒有這里的設施先進!回到上海,我要給朋友們講講,這里的衛生間方便舒適,特別人性化!根本不是我印象中的樣子。”

  在旅游過程中,廁所之于游客不僅僅是解決內急的設施,更能夠體現社會的文明程度。甘肅在景區廁所建設中,除了解決游客“方便”的問題外,也非常注重人文關懷。

  廁所建設提速

  甘肅地形狹長,旅游景區相對分散,過去以旱廁為主體的廁所設施簡陋,“忍氣吞聲”往往成為游客如廁方便時的寫照。

  隨著旅游業快速崛起,景區、景點設施如火如荼開工建設,旅游廁所建設成為其中的重中之重。自2015年以來,甘肅旅游發展委員會牽頭,會同發改、建設、交通、林業、文物等省直部門,決定在已建成3763座旅游廁所的基礎上,通過政策引導、資金補助、標準規范等方式持續推動旅游廁所革命,再新建、改擴建水沖式(或環保式)標準化旅游廁所3000座,貫徹落實《甘肅省旅游廁所建設管理實施方案(2015-2017年)》。

  截至今年上半年,甘肅在旅游景區、旅游干道、交通集散點、鄉村旅游點、旅游餐飲點、游樂場所、休閑步行區,新建、改建旅游廁所1995座,完成投資5.76億元,超額完成前兩年建設任務。

  同時,2017年計劃完成新、改建旅游廁所1198座,確保到今年年底,全面完成全省旅游廁新建、改建3000座工作任務。其中,在各市州管理范圍內的景區、生態文化園區、鄉村旅游點、農家樂、旅游餐飲點、游樂場所、休閑步行街區等新建、改擴建旅游廁所2500座;在全省高等級公路及通往主要旅游景區道路沿線、交通集散點新建、改擴建旅游廁所100座,達到旅游車輛行駛每2小時(約200公里左右)有1座旅游廁所的要求;在新建、改擴建加油站旅游廁所200座;在自然保護區、森林公園、水利風景區、文保單位、農墾農場等省直部門直屬管理的景區新建、改擴建旅游廁所200座。

  所有已建成的旅游廁所基本實現旅游旺季全面對外開放,旅游淡季則根據自身實際運營;管理主體認真實施日常管護,基本實現“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標。

  體現人文關懷

  甘肅是多民族地區,不僅有東鄉、裕固、保安三個獨有民族,還有回、藏等民族,因此在旅游廁所的建設過程中,結合當地文化、體現民族風格,成為民族地區景區的一大亮點。為此,許多地方的廁所因地制宜,山區里石頭型的,森林里搞的是樹根形的,還有古建筑風格的等等,和景區相容、匹配,這些旅游廁所已經成為景區的另一風景。

  藝術性和民族特色等文化元素疊加于旅游廁所的同時,以“第三衛生間”為標志的旅游廁所建設,更是處處體現著人文關懷。

  2016年起,甘肅積極響應國家旅游局號召,迅速啟動“第三衛生間”建設工作,制定《甘肅省“第三衛生間”建設工作方案》,要求全省4家5A級旅游景區全部具備“第三衛生間”,4A級旅游景區在兩年內建成(新建或改建)一座以上“第三衛生間”,并將是否按標準規范建設“第三衛生間”,作為每年全省100座“示范性旅游廁所”的評定條件之

  一。

  截至目前,甘肅省5A級旅游景區“第三衛生間”建設工作有序開展,其中:鳴沙山月牙泉景區已建成一座“第三衛生間”,并投入使用;嘉峪關關城文物景區今年計劃改建一座“第三衛生間”(目前正在進行前期規劃設計);崆峒山景區和麥積山景區今年分別計劃新建三座“第三衛生間”,現已完成項目規劃選址方案設計和招投標工作,預計年內建成并投入使用。

  此外,張掖七彩丹霞旅游景區以創建國家5A級旅游景區為契機,切實解決旅游景區入廁難的問題,2015年到2016年七彩丹霞旅游景區累計投入700余萬元進行景區旅游廁所改擴建工作,新建三星級沖水旅游廁所10座,設置“第三衛生間”6座。景區內外衛生間專人專職清掃,配備洗手液、抽紙、一次性坐便墊、烘干機、香薰等配套服務設施,定時、定點對景區內部衛生間廢棄物進行抽污作業,保障景區衛生間廢棄物不外露、不直排、保護景區生態環境。

  技術破解難題

  今年9月初,甘肅隴南官鵝溝大景區建成一座3A級生化旅游廁所;中旬,蘭州市首批三座品牌旅游廁所順利建成,經驗收合格正式向居民和游客免費開放。內部以新技術支撐、外部輔以廣告屏、微超等元素,甘肅旅游廁所建設進入升級階段,長期困擾旅游廁所建設的節水、環保、防寒、防旱、運營等問題正在被一一破解。

  位于蘭州市永登縣人民公園林蔭道邊的品牌旅游廁所,以灰白為外部主色調。經過無障礙通道便是“第三衛生間”,標識上的老人、幼童和大人圖案清晰明了;為方便母嬰、家庭及殘障群體,內設殘疾人、兒童馬桶,兒童安全椅、嬰兒護理臺、緊急呼叫器以及面盆、鏡子等,各設施高度大小因人而異,便利舒適;殘疾人馬桶旁的護欄、安全椅和護理臺配備的一次性消毒單,體現人文關懷。

  為解決除臭難題,蘭州品牌旅游廁所用了三重手段:使用新風系統及時排出異味,沖廁水中添加微生物菌群對固體糞污進行降解除臭,引進先進的光觸媒技術和材料,有效降解空氣中有毒有害氣體,殺滅多種細菌并分解毒素及無害化處理。廁所利用先進的水循環處理技術,沖廁水經生物降解、固液分離,再次循環利用,處理后的水質能達到養魚的程度,實現了沖廁污水源頭治理和資源化。通過水循環處理系統,污水進行3次凈化,循環利用,節水率達80%。

  品牌旅游廁所還配建有環衛工人專用休息間和淋浴間,整個建筑導入智慧旅游設施,開通免費WIFI,設置旅游信息查詢等設備,開設有品牌旅游廁所公眾號,方便游客獲取資訊。微型超市中的ATM機、汽車充電樁、自助繳費機、旅游特色商品售賣、便民服務設施、免費急救藥箱等,將在正常運轉之后配置;設置墻體屏幕廣告載體的營收,將“以商養廁”“以廁養廁”,減少財政投入,設置公益性崗位解決部分就業。

  品牌旅游廁所主體結構為磚混,使用年限為50年,抗震設計防度為8度。此外,這些品牌廁所充分考慮北方的氣候特點:在旱區,一次加注滿一個5噸的蓄水塔,可以解決一年的廁所用水;在寒區,通過埋設在地溝里生物菌群,利用泡沫或真空處理系統,可解決沖廁問題。而最終被固、液分離處理過的廢棄物,則可用于農業,解決以前高溫、堆積都難以消除的環境問題。




責任編輯:曹雪文

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